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Aviso legal

AVISO LEGAL

Compañía del Tranvía Eléctrico de Avilés, S.A. (CTEA), en virtud de lo expuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y conforme al principio de transparencia de nuestra compañía informa de los siguientes datos de la página web de su propiedad:

  • Denominación Social: Compañía del Tranvía Eléctrico de Avilés, S.A.
  • Domicilio social: Avenida Conde de Guadalhorce, 123, 33401, Avilés, Asturias.
  • Dirección de contacto: Avenida Conde de Guadalhorce, 123, 33401, Avilés, Asturias.
  • C.I.F. núm.: A-33000407
  • Datos de Inscripción en el Registro Mercantil: inscrita en el Registro Mercantil de Asturias al Tomo 1.682, Folio 148, Hoja nº AS-10.440.
  • Dirección de correo electrónico: ctea@alsa.es.
  • Teléfono de contacto: 985 56 11 54.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Información Básica

Información básica sobre protección de datos
Responsable COMPAÑÍA DEL TRANVÍA ELÉCTRICO DE AVILÉS, S.A.
Finalidad Gestión de la relación con el usuario del servicio de transporte de viajeros.
Legitimación Consentimiento del interesado.
Interés Legítimo.
Destinatarios Otras empresas vinculadas de la Organización ALSA.
Derechos Acceder, Rectificar y Suprimir los Datos, así como otros derechos, como se explica en la Información Adicional.
Información adicional Consulte la Información Adicional y detallada sobre Protección de Datos.

Información Adicional

  1. Responsable del Tratamiento.

    Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento por la entidad COMPAÑÍA DEL TRANVÍA ELÉCTRICO DE AVILÉS, S.A., CIF A-33000407, Avenida Conde de Guadalhorce, 123, 33400, Avilés, Asturias, dirección de correo electrónico ctea@alsa.es, Responsable del Tratamiento de los datos personales recogidos a través de la presente página web. El usuario podrá proporcionarnos, de forma voluntaria, información de carácter personal, bien, a través de determinados formularios de recogida de datos incluidos en la página web, bien mediante las direcciones de correo electrónico habilitadas a tal efecto. El suministro de cualquier dato de carácter personal a través de los distintos formularios y direcciones de correo electrónico de la presente página web implica aceptar y consentir el tratamiento de los mismos en los términos indicados en la presente política de privacidad.

  2. Finalidades del tratamiento de los datos personales.

    En general, la recogida y tratamiento de sus datos personales tiene como finalidades las que a continuación se relacionan:

    • Poder contactar con el usuario;
    • Atender y gestionar adecuadamente las consultas, comentarios, incidencias o sugerencias remitidas;
    • Gestionar las tareas básicas de administración;
    • Prestar servicios añadidos, mejoras en nuestros servicios y en la experiencia del cliente al hacer uso de la Web.
    • Análisis estadísticos de visitas a la Web y comportamientos de sus Usuarios en la misma.
    • estionar adecuadamente la navegación a través del presente sitio web.
  3. Legitimación.

    Las bases jurídicas que legitiman los tratamientos indicados son el consentimiento del usuario y el interés legítimo de la empresa.

  4. Destinatarios de los datos personales.

    Los destinatarios de la información facilitada serán la entidad COMPAÑÍA DEL TRANVÍA ELÉCTRICO DE AVILÉS, S.A. así como otras empresas vinculadas de la Organización ALSA para fines administrativos internos. No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. La empresa se compromete en la utilización de los datos facilitados, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo a las finalidades señaladas.

  5. Derechos de los interesados.

    El interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación, dirigiéndose a COMPAÑÍA DEL TRANVÍA ELÉCTRICO DE AVILÉS, S.A., mediante solicitud a nuestra dirección de correo electrónico establecida a tal efecto: asesoria@alsa.es, o a la dirección postal: ALSA, Dpto. Asesoría Jurídica, Calle Miguel Fleta, 4, 28037, Madrid, adjuntando en todo caso, fotocopia del D.N.I o documento equivalente válido en derecho que permita acreditar su identidad, y especificando el derecho que desea ejercer. Cualquier interesado, podrá en cualquier momento posterior, en los términos establecidos en la normativa sobre protección de datos en cada momento vigente, revocar la autorización concedida para el tratamiento de los datos personales. El interesado tendrá derecho a formular una queja o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) y ante el Delegado de Protección de Datos de la compañía (dpo@alsa.es). El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose la empresa el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. El usuario se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los datos personales facilitados.

  6. Plazo de conservación de los datos.

    Sólo almacenamos los datos personales de los usuarios en la medida en que los necesitemos a fin de poder utilizarlos según la finalidad para la que fueron recabados, y según la base jurídica del tratamiento de los mismos. Mantendremos los datos personales mientras exista una relación contractual y/o comercial con el usuario y mientras éste no ejerza el derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de los datos personales. En estos casos mantendremos los datos debidamente bloqueados, sin darle ningún uso, mientras puedan ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación. La empresa cumplirá lo dispuesto en la normativa vigente en cuanto al deber de cancelación de la información personal que haya dejado de ser necesaria para el fin o los fines para los cuales fue recabada, bloqueando la misma, con el fin de poder atender a las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos, y sólo durante los plazos de prescripción de dichas responsabilidades. Una vez transcurran dichos plazos, se eliminará definitivamente esa información mediante métodos seguros.

  7. Información que recabamos de las visitas a la web.

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